Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI (Hizmet Sağlayıcı):

Unvan: VexCore Teknoloji A.Ş. (marka: Kurumsal Kimlik Ofisi)

Adres: Barbaros Mah. Şebboy Sk. No 4/1 İç Kapı No 2, Ataşehir / İstanbul

Mersis No: 0925133131900001 · Ticaret Sicil No: 1143156 · Vergi Dairesi/No: Kozyatağı V.D. — 925 133 1319

E-posta: info@kurumsalkimlikofisi.com · İnternet Sitesi: kurumsalkimlikofisi.com

ALICI (Tüketici/Üye): İnternet Sitesi üzerinden sipariş veren ve bilgileri sipariş/fatura formunda (ad-soyad veya unvan, adres, e-posta, telefon, varsa vergi/TC no) belirtilen gerçek veya tüzel kişidir.

2. Tanımlar

• Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
• Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği.
• Hizmet: SATICI tarafından İnternet Sitesi üzerinden sunulan kurumsal kimlik, tasarım, web ve dijital dönüşüm hizmetleri ile abonelik ve ek hizmetler.
• Ön Bilgilendirme Formu: Sipariş öncesi ALICI'ya sunulan, hizmet ve bedel bilgilerini içeren form.

3. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşmenin konusu; ALICI'nın İnternet Sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ile satış bedeli sipariş sayfasında ve Ön Bilgilendirme Formunda belirtilen hizmetlerin satışı ve ifası ile tarafların Kanun ve Yönetmelik kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

4. Hizmet Bilgileri ve Bedel

Hizmetin türü, kapsamı, teslim/ifa süresi ve revizyon hakları ilgili paket veya hizmet sayfasında belirtilir.

Hizmetin KDV dâhil toplam satış bedeli, sipariş özetinde ve ödeme adımında açıkça gösterilir. ALICI, siparişi onaylamakla bu bedeli ödemeyi kabul eder.

5. Ödeme

Ödemeler; lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile veya banka havalesi/EFT ile yapılabilir. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında gerçekleştirilir.

6. Teslimat / Hizmetin İfası

Hizmetler dijital olarak ifa edilir; fiziki kargo teslimatı içermez.

Tamamlanan iş çıktıları (logo, tasarım dosyaları, web yayını vb.) ALICI'nın müşteri paneli ve/veya e-posta yoluyla teslim edilir. İfa süresi ilgili hizmet sayfasında belirtilen iş günü içindedir; ALICI kaynaklı brief/onay gecikmeleri bu süreye eklenir.

7. Cayma Hakkı

ALICI, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Ancak Yönetmelik md. 15 uyarınca; ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile ALICI'nın istekleri doğrultusunda kişiye/firmaya özel hazırlanan (ısmarlama) hizmetlerde ve elektronik içerik teslimlerinde cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, ifaya başlanmasını onayladığında bu istisnayı kabul etmiş sayılır.

Cayma hakkının kullanılabildiği hâllerde talepler, sipariş numarası ile info@kurumsalkimlikofisi.com adresine iletilir.

8. İade

Hizmete başlanmadan önceki iptallerde ödenen bedel tam olarak iade edilir. Hizmete başlandıktan sonra, tamamlanan iş oranında kesinti uygulanabilir. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde gerçekleştirilir. Ayrıntılar İade ve Cayma Politikası sayfasında yer alır.

9. ALICI'nın Beyan ve Yükümlülükleri

• Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,
• Ön Bilgilendirme Formunu ve işbu Sözleşmeyi okuyup elektronik ortamda onayladığını,
• Hizmetin ifası için gerekli içerik/brief/onayları zamanında sağlayacağını kabul eder.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

ALICI'nın elektronik ortamda siparişi onaylaması ile işbu Sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Sözleşmenin bir örneği ALICI'nın e-posta adresine ve/veya müşteri paneline iletilir.