B2B lojistikte karar surecleri uzun olabilir; ziyaretci cogu zaman teklif almak veya bir yetkiliye ulasmak ister. Donusum optimizasyonu burada sayfayi karmasiklastirmadan, dogru bilgiyi dogru anda sunmakla ilgilidir. Bu kontrol listesi, teklif yolculugunu kolaylastiracak pratik maddeleri toplar.
Kontrol listesi
- Teklif formundaki alan sayisini gercekten gerekli bilgilerle sinirlayin.
- Form basligini ve aciklamasini ziyaretcinin ne alacagini net soyleyecek sekilde yazin.
- Birincil cagri-aksiyon butonunu (orn. Teklif Al) her bolumden erisilebilir kilin.
- Hizmet turu ve guzergah bilgisini formda secilebilir hale getirin.
- Yuk turu, hacim veya frekans gibi opsiyonel alanlari isaretleyip zorunlu tutmayin.
- Guven unsurlarini (sigorta, izin/belge bilgisi, calisma sureci) dogrulanabilir sekilde belirtin.
- Mobilde form alanlarinin ve butonlarin kolay tiklanabildigini test edin.
- Form gonderildikten sonra net bir tesekkur/onay mesaji gosterin.
- Yanit suresi beklentisini (orn. is gunu icinde donus) sayfada belirtin.
- Telefon ve WhatsApp gibi alternatif iletisim yollarini formun yaninda sunun.
- SSS bolumu ekleyerek tekrar eden teklif sorularini onceden yanitlayin.
- Form alanlarindaki hata mesajlarini anlasilir ve yonlendirici yazin.
- Donusum hunisini analitik ile etiketleyip nerede kopus oldugunu izleyin.